Pengiriman mobil listrik Aion V di Indonesia mengalami penundaan. Hal ini disampaikan langsung oleh PT AIDI (AION Indomobil Distribution Indonesia), Agen Pemegang Merek (APM) AION, setelah sebelumnya dijadwalkan pengiriman pada Maret 2025.
Penundaan ini menimbulkan reaksi dari konsumen yang telah melakukan pemesanan. Namun, AION Indonesia memberikan penjelasan resmi terkait hal tersebut. Mereka menegaskan bahwa penundaan ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas layanan jangka panjang bagi konsumen.
Alasan Penundaan Pengiriman Aion V
Meskipun belum dijelaskan secara rinci, AION Indonesia menekankan komitmennya terhadap kualitas. Mereka ingin memastikan bahwa mobil listrik Aion V yang sampai di tangan konsumen berada dalam kondisi terbaik. Proses perakitan lokal (CKD) yang dijalankan juga menjadi faktor yang perlu diperhatikan dalam memastikan kualitas.
Penundaan ini juga bisa jadi berkaitan dengan proses produksi, logistik, atau bahkan penyesuaian terhadap regulasi di Indonesia. Detail lebih lanjut mengenai penyebab penundaan idealnya dijelaskan secara transparan oleh AION Indonesia untuk membangun kepercayaan konsumen.
Kompensasi untuk Konsumen
Sebagai bentuk kompensasi atas penundaan ini, AION Indonesia memberikan supporting fee sebesar Rp 100.000 per hari kepada konsumen yang telah memesan hingga akhir Februari 2025. Kompensasi ini berlaku hingga unit mobil diterima konsumen.
Kebijakan ini menunjukkan komitmen AION Indonesia untuk menjaga kepuasan pelanggan. Meskipun terjadi penundaan, mereka berupaya meminimalkan dampak negatifnya dengan memberikan kompensasi finansial.
Jadwal Pengiriman Terbaru
AION Indonesia menargetkan pengiriman semua unit Aion V paling lambat akhir Juni 2025. Bagi konsumen yang memesan pada Maret 2025 dan seterusnya, pengiriman akan dilakukan pada bulan berikutnya.
Kepastian jadwal pengiriman ini diharapkan dapat meredakan kekhawatiran konsumen. Transparansi informasi dan komunikasi yang baik sangat penting dalam situasi seperti ini. Konsumen disarankan untuk selalu mengkonfirmasi informasi terbaru kepada tenaga penjual AION.
Pernyataan Resmi CEO AION Indonesia
“Pertama-tama, kami ingin menyampaikan permintaan maaf atas keterlambatan delivery AION V. Kami sangat menghargai kesabaran dan kepercayaan para konsumen. Kami juga memastikan pengiriman SUV ini dilakukan secepat mungkin,” ujar CEO AION Indonesia Andry Ciu dalam keterangan persnya.
Pernyataan Andry Ciu ini menunjukkan sikap bertanggung jawab dari AION Indonesia. Permintaan maaf yang disampaikan secara langsung menunjukkan keseriusan mereka dalam mengatasi permasalahan ini.
Spesifikasi dan Harga Aion V
Aion V dipasarkan dalam dua varian di Indonesia: varian Eksklusif dengan jarak tempuh 500 km seharga Rp 449.000.000 dan varian Premium dengan jarak tempuh lebih dari 600 km seharga Rp 489.000.000 (On The Road Jakarta).
Harga yang ditawarkan cukup kompetitif di pasar mobil listrik Indonesia. Spesifikasi yang ditawarkan, khususnya jarak tempuh, juga menjadi daya tarik tersendiri bagi konsumen yang mencari mobil listrik dengan jangkauan jauh.
Analisis dan Kesimpulan
Penundaan pengiriman Aion V memang menimbulkan kecemasan bagi konsumen. Namun, kompensasi yang ditawarkan dan target pengiriman yang jelas menunjukkan komitmen AION Indonesia untuk menyelesaikan masalah ini. Transparansi dan komunikasi yang efektif antara AION Indonesia dan konsumen sangat penting untuk mempertahankan kepercayaan dan citra positif merek di pasar Indonesia.
Keberhasilan AION V di pasar Indonesia bergantung tidak hanya pada kualitas produk, tetapi juga pada kemampuan mereka dalam mengelola ekspektasi konsumen dan memberikan solusi yang tepat saat menghadapi tantangan.
