Gabungan Industri Kendaraan Bermotor Indonesia (Gaikindo) memproyeksikan penjualan mobil baru di tahun 2025 mencapai 900 ribu unit. Angka ini menjadi tantangan sekaligus peluang bagi PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) untuk mempertahankan dan meningkatkan pangsa pasarnya di Indonesia. Proyeksi ini juga bertepatan dengan perayaan 55 tahun Mitsubishi Motors beroperasi di Indonesia.
MMKSI menargetkan penjualan di tahun 2025 akan melampaui capaian tahun 2024, dengan ambisi meraih pangsa pasar sebesar 10 persen. Strategi kunci untuk mencapai target ini adalah peluncuran model-model baru unggulan, termasuk mobil baru yang akan diluncurkan tahun ini. Selain itu, MMKSI juga akan menawarkan berbagai program penjualan menarik untuk memudahkan konsumen dalam proses pembelian.
Program penjualan menarik yang ditawarkan meliputi uang muka ringan, bunga rendah, undian berhadiah (lucky draw), dan dukungan program pembiayaan. Hal ini bertujuan untuk menarik minat konsumen dan meningkatkan daya beli. Dengan strategi ini, MMKSI berharap dapat menjangkau lebih banyak segmen pasar.
“Pada tahun ini, kami juga akan memperkenalkan model baru yang akan menjadi salah satu unggulan kami di pasar Indonesia. Sekaligus pada event ini kami meluncurkan penyegaran model New Xpander dan New Xpander Cross agar tetap aktual dalam mengakomodasi preferensi konsumen,” ujar President Director PT MMKSI Atsushi Kurita. Pernyataan ini menegaskan komitmen Mitsubishi untuk terus berinovasi dan memenuhi kebutuhan pasar Indonesia.
Strategi MMKSI untuk Mencapai Target Penjualan
Selain peluncuran model baru dan program penjualan menarik, MMKSI juga akan meningkatkan frekuensi pameran di berbagai daerah di Indonesia. Hal ini akan memperluas jangkauan dan meningkatkan visibilitas merek Mitsubishi. Strategi ini diharapkan dapat meningkatkan interaksi langsung dengan konsumen potensial.
MMKSI juga akan fokus pada peningkatan pembelian kembali dari konsumen loyal. Model-model unggulan seperti Xpander, Pajero Sport, Xforce, L300, dan Triton akan menjadi fokus utama. Selain itu, MMKSI akan kembali menggarap potensi penjualan fleet, terutama untuk proyek-proyek berskala besar. Dengan strategi ini, MMKSI berharap dapat mempertahankan loyalitas konsumen dan mendapatkan kontrak penjualan skala besar.
Peningkatan Pengalaman Konsumen
MMKSI berkomitmen untuk meningkatkan pengalaman konsumen di setiap titik interaksi, mulai dari proses pembelian hingga layanan purna jual. Layanan ini akan mencakup aktivitas offline dan online yang terintegrasi, sehingga konsumen dapat menikmati kemudahan dan kenyamanan. Hal ini sangat penting untuk membangun kepercayaan dan loyalitas konsumen.
Untuk mendukung komitmen ini, MMKSI akan menambah 13 jaringan dealer baru, sehingga total outlet mencapai 188 pada akhir tahun fiskal 2025. Penambahan ini akan didukung oleh 29 fasilitas Mitsubishi Bodi & Cat dan 5 authorized part shop. Dengan peningkatan jumlah dealer dan fasilitas layanan, MMKSI memastikan ketersediaan layanan berkualitas tinggi di seluruh Indonesia.
Ekspansi jaringan dealer dan peningkatan layanan purna jual ini merupakan langkah strategis untuk meningkatkan kepuasan konsumen. Dengan pelayanan yang prima, MMKSI berharap dapat membangun reputasi yang positif dan memperkuat loyalitas pelanggan. Hal ini akan menjadi faktor penentu keberhasilan dalam meraih target pasar yang telah ditetapkan.
Secara keseluruhan, strategi MMKSI untuk mencapai target pangsa pasar 10 persen di tahun 2025 terbilang komprehensif. Kombinasi dari peluncuran produk baru, program penjualan yang menarik, peningkatan jaringan dealer, dan fokus pada kepuasan pelanggan menunjukkan keseriusan Mitsubishi dalam bersaing di pasar otomotif Indonesia.
